oleh

Sambut Naru, Telkomsel Tingkatkan Kapasitas Jaringan

radarlampung.co.id – Untuk mengantisipasi lonjakan trafik periode Natal 2018 dan Tahun Baru 2019 (Naru), Telkomsel telah mempersiapkan jaringan sejak memasuki semester kedua tahun 2018 dengan penambahan BTS maupun penguatan kapasitas layanan  di beberapa daerah yang diprediksi akan mengalami lonjakan. Penambahan yang paling tinggi terjadi pada jaringan 4G  yang tersebar di pusat pemerintahan termasuk di sejumlah destinasi wisata.

Vice President ICT Network Management Area Sumatera Telkomsel Awal R. Chalik mengatakan, pihaknya memahami bahwa saat ini pelanggan biasanya bertukar informasi cenderung menggunakan layanan data. Karena itu, Telkomsel menyiapkan layanan 4G LTE yang mampu menampung lonjakan trafik data tersebut sejak jauh hari.

“Meski begitu kami juga meningkatkan kapasitas SMS dan khusus layanan kami tingkatkan hingga 146% dari kondisi normal untuk menampung lonjakan yang biasanya terjadi,” kata Awal, Jumat (21/12).

Kemampuan jaringan telah diuji secara berkala dan Telkomsel telah melakukan test drive secara merata di pusat kota hingga pelosok yang biasanya menjadi sentra tujuan mudik maupun wisata, khususnya dalam mengantisipasi Natal dan Tahun Baru yang menunjukan kestabilan.

Prediksi tahun ini, lonjakan penggunaan layanan Telkomsel di Area Sumatera pada H-1 natal 2018 dan tahun baru 2019 diperkirakan akan didominasi oleh lonjakan layanan data yang akan diprediksi meningkat hingga 25%, voice meningkat hingga 2% dan SMS meningkat dikisaran angka 5%.

“Saat ini banyak pelanggan memanfaatkan layanan data untuk berbagai aktivitas komunikasinya seiring dengan tingginya penggunaan media sosial. Maka, dengan penguatan jaringan yang telah dilakukan oleh Telkomsel, pelanggan bisa berbagi status ucapan Natal dan Tahun Baru ataupun video aktifitas dengan lancar,” ujarnya.

Tidak hanya penambahan dan penguatan jaringan tersebut, Telkomsel juga telah mengantisipasi lonjakan permintaan terhadap produk dengan meningkatkan jumlah produksi, baik untuk kartu perdana, isi pulsa, maupun untuk paket bundling.

Untuk se-Sumatera, Telkomsel juga membuat posko Siaga di 29 titik yang tersebar di seluruh titik keramaian dan lokasi wisata. Di masing-masing titik akan ada pelayanan penjualan pulsa dan kartu perdana, layanan migrasi USIM, redeem Telkomsel Poin dan layanan penjualan content-content digital. (rls/kyd)

Komentar

Rekomendasi