oleh

Dua BTS Terdampak Tsunami, Telkomsel Pastikan Jaringan di Lamsel Aman

radarlampung.co.id – Bencana Tsunami yang turut melanda daerah Kalianda, Lampung Selatan (Lamsel) meninggalkan duka mendalam, tak terkecuali bagi Telkomsel sebagai operator telekomunikasi yang memberikan layanan di wilayah tersebut.

General Manager ICT Operation Telkomsel Region Sumbagsel Ahmad Wahyudi mengatakan, saat ini secara umum kondisi jaringan Telkomsel di Lampung Selatan tetap dapat melayani pelanggan karena tidak ada gangguan yang bersifat massive.

“Sesaat setelah terjadi bencana terdapat dua BTS Telkomsel di Kecamatan Rajabasa yang terkena dampak bencana sehingga mengakibatkan BTS tidak berfungsi. Dua site tersebut mengalami down akibat terputusnya catuan daya listrik ke lokasi BTS tersebut,” katanya, Senin (24/12).

Telkomsel mengambil langkah cepat dengan melakukan mobilisasi Mobile Backup Power (MBP) kedua lokasi tersebut agar BTS terdampak segera berfungsi normal kembali. Selain itu secara berkesinambungan Telkomsel akan terus memantau kualitas layanan di daerah terdampak agar layanan pelanggan tetap terjaga, dan memastikan ketersediaan produk Telkomsel tetap mudah didapatkan pelanggan.

Selain berusaha menghadirkan pelayanan terbaik, Telkomsel juga  menyerahkan bantuan kepedulian sosial berupa  kebutuhan sandang dan pangan siap saji, yang disalurkan kepada para korban bencana melalui posko di Desa Cugung Kecamatan Rajabasa, Lamsel. “Telkomsel juga mendirikan posko layanan Telepon Gratis yang dapat dimanfaatkan oleh warga dilokasi posko tersebut,” tandasnya. (rls/kyd)

Komentar

Rekomendasi