oleh

STO Terbakar, Telkomsel Turunkan Kualitas Akses Layanan

RADARLAMPUNG.CO.ID – Kebakaran terjadi di Sentral Telepon Otomat (STO) Pekanbaru Centrum, Selasa (11/8). Ini menyebabkan layanan Telkomsel, khususnya wilayah Sumatera bagian Utara dan Tengah terganggu.

Gangguan juga terjadi pada layanan IndiHome yang tercatu dari STO tersebut. Saat ini, TelkomGroup sedang melakukan mitigasi dan proses pemulihan layanan.

Vice President Corporate Communication Telkom Arif Prabowo mengatakan, peristiwa tersebut berdampak pada layanan panggilan suara dan SMS.

Untuk sementara ini belum dapat digunakan. Kemudian ada penurunan kualitas akses data di sejumlah wilayah di Sumatera.

“Saat ini tim teknis Telkomsel masih berupaya maksimal untuk memulihkan layanan secara keseluruhan agar dapat berjalan normal kembali. Kami akan sampaikan informasi lebih lanjut secara berkala untuk perkembangan proses pemulihan layanan,” kata Arif. (rls/mel/ais)

Komentar

Rekomendasi