RADARLAMPUNG.CO.ID - Traveler, jangan sampai perjalanan impianmu berubah jadi mimpi buruk hanya karena kesalahan kecil saat proses check in atau check out hotel.
Meski terlihat remeh, kelengahan ini sering menimbulkan masalah mulai dari kamar belum siap, biaya ekstra yang tak terduga, hingga deposit yang tiba-tiba hangus.
Memasuki musim liburan yang mulai padat, kebutuhan penginapan melonjak dan hotel menjadi pilihan utama banyak wisatawan.
Mengutip panduan dari pakar perjalanan, banyak pelancong yang tanpa sadar melakukan kesalahan sederhana saat tiba maupun meninggalkan hotel, sehingga pengalaman menginap jadi kurang menyenangkan.
Pendiri aplikasi pemesanan hotel ‘HotelTonight’, Sam Shank, membagikan sederet kesalahan umum yang patut dihindari agar liburan tetap nyaman dan bebas drama.
1. Mengabaikan Biaya Tambahan
Banyak tamu hanya fokus pada harga kamar tanpa memperhatikan biaya tambahan seperti resort fee. Padahal biaya ini bisa memengaruhi total pengeluaran secara signifikan. Sebelum memesan, pastikan apakah biaya tambahan bersifat wajib atau opsional agar tidak kaget saat menerima tagihan.
2. Tidak Mengajukan Early Check In atau Late Check Out
Banyak hotel sebenarnya memperbolehkan tamu untuk masuk lebih awal atau keluar lebih lambat. Namun, banyak wisatawan malas bertanya. Padahal permintaan sederhana ini bisa sangat membantu saat menghadapi jadwal yang tidak menentu. Cukup tanyakan pada resepsionis terkait ketersediaannya.
3. Enggan Menyampaikan Preferensi Kamar
Beberapa tamu memilih diam dan menerima kamar apa adanya, padahal preferensi lokasi kamar sangat penting bagi kenyamanan. Bila Anda sensitif terhadap suara, misalnya, mintalah kamar jauh dari lift, tangga darurat, atau pilih lantai atas. Hotel biasanya berusaha menyesuaikan jika tamu menyampaikan permintaan dengan jelas.
4. Tidak Memberikan Kontak Lengkap Saat Check In
Menyerahkan nomor telepon atau email aktif ke pihak hotel memudahkan banyak proses, terutama saat check out. Beberapa hotel bahkan memperbolehkan check out tanpa harus mampir ke resepsionis, cukup konfirmasi via kontak yang terdaftar.
5. Tidak Memberikan Tip
Di beberapa negara, terutama AS, memberi tip adalah kebiasaan umum dan bentuk apresiasi terhadap staf hotel. Memberi tip saat check out bisa menjadi cara menghargai pelayanan mereka.
6. Tidak Memeriksa Kamar Sebelum Keluar
Banyak tamu terburu-buru meninggalkan kamar tanpa memastikan barang-barang mereka lengkap. Staf hotel sering menemukan barang tertinggal mulai dari charger hingga perhiasan. Lakukan pemeriksaan cepat sebelum menutup pintu!
7. Tidak Mengecek Rincian Tagihan
Sebelum meninggalkan hotel, luangkan waktu untuk meninjau tagihan. Pastikan semua biaya sesuai dengan fasilitas yang digunakan, sehingga tidak ada kesalahan atau penambahan biaya yang tidak seharusnya.
*Peserta Magang Kemnaker Batch 1
